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近日，有网友公开发表言论称，“香港消防处在此次大埔火灾中救火决策失误，消防处处长试图动用公关手段为其开脱”，消息引发关注。12月26日，南都N视频记者从香港消防处救护员会获悉，消防处各工协会发布联合声明，对该不实言论予以严厉谴责，称网友散布虚假信息以挑衅社会矛盾，损坏消防处的专业形象，误导市民对部门行动的理解。
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香港消防处处长于12月19日向在大火中殉职的消防员何伟豪致敬。
12月22日鼎和网，有网友在网络平台就香港大埔火灾公开发表言论，自称其收到消防处内部官员的举报短信，“消防处处长杨恩健在火灾后并未深入检讨救援设备不足，指责其在火灾中处理手法不称职，未能阻止悲剧发生”。帖文还称，“杨恩健曾召开高级消防官员分享会，让退休同事在媒体撰文为其辩护，试图将公众视线转移至竹棚与发泡胶等问题。”消息发出后引发广泛关注。
对此，12月25日，香港消防处各工协会发表联合声明，对上述不实言论表示强烈不满，并予以严厉谴责。声明称，经消防处各工协会查证，未有协会会员收到或发出类似短信，相关内容与事实完全不符，其来源及真实性均存在重大疑问。协会怀疑有人企图以虚假资讯误导公众，损坏消防处的专业形象。
文中指出，消防处处长主持高级官员分享会的目的，是感谢各前线指挥官在火灾中的辛勤付出，亦关心各级同事的心理状况，并安排临床心理学家提供专业支援。此外，为配合火灾后的检讨工作，除了聆听他们在灾场所面对的困难，还广泛征集各方对灭火救援装备和战术的意见。
针对网友对消防处的灭火策略提出的质疑，消防处各工协会对此表示极度愤怒，认为有关言论侮辱消防人员的专业。消防处各工协会称，消防部门有一套完善的指挥调派系统，各层级的指挥人员按机制各司其职，让灭火救援行动安全有序地进行。消防处处长也多次在现场和处长指挥室亲自作出指示，期间还出席多个政府会议及简报，跟进并汇报火灾的最新情况。
消防处各工协会表示，协会对处长的领导表示全力支持，对于网上有人以不实、误导性的言论，企图“以灾乱港”，散布不实资讯以挑衅社会矛盾鼎和网，消防处各工协会对此表示强烈不满和严厉谴责。
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